Para un negocio de dos personas, HubSpot Free es el punto de partida práctico: cuesta $0, admite dos usuarios e incluye hasta 1,000 contactos. Para cinco personas, monday CRM Basic cuesta menos con el precio anual regular, pero monday empieza con tres licencias y tiene límites de reportes y de automatización de nivel de entrada más pequeños. Precios verificados el 10 de noviembre de 2026.
Define el tamaño de tu equipo, la cantidad de contactos, el número de pipelines, las conexiones de correo, las necesidades de automatización y los reportes antes de elegir. Luego importa un grupo pequeño de contactos y oportunidades reales en cada producto, mapea tus etapas de venta, conecta las cuentas de correo previstas y revisa qué límites afectan tu trabajo diario.
Puntos clave
- Elige HubSpot Free para dos usuarios que necesitan gestión básica de contactos, oportunidades, correo y pipelines, sin límite de tiempo.
- Elige monday CRM cuando un pipeline visual y muy configurable importa más que un nivel gratuito permanente.
- Para cinco usuarios, monday CRM Basic cuesta $720 al año con facturación anual, frente a $1,200 de HubSpot Starter a su precio regular.
- HubSpot ofrece un acceso gratuito más sólido para un equipo pequeño, mientras que monday agrega más personalización de pago y control visual del flujo de trabajo.
- Confirma el nivel de contactos, el monto de renovación, el intervalo de facturación, las condiciones de cancelación y cualquier cuota de onboarding antes de pagar.
¿Qué CRM encaja con un negocio de dos o de cinco personas?
El tamaño de tu equipo cambia la respuesta antes que las funciones. HubSpot Free admite hasta dos usuarios, 1,000 contactos y 1,000 registros de otros tipos de objetos estándar. No tiene límite de tiempo y no requiere tarjeta de crédito, así que dos personas pueden gestionar contactos, oportunidades, pipelines, correo conectado y automatización limitada sin una factura recurrente del CRM.
monday CRM no tiene un nivel gratuito permanente. Su prueba de 14 días usa el plan Pro, después de la cual se requiere un plan de CRM de pago. monday también empieza con tres licencias, así que un equipo de dos personas paga tres licencias, a menos que monday confirme que califica para un programa para organizaciones sin fines de lucro u otro programa especial.
Para cinco usuarios, monday CRM Basic es la opción de precio regular más baja con facturación anual. Cinco licencias cuestan $720 por el año, mientras que cinco Core Seats de HubSpot Starter cuestan $1,200 a precio regular. Eso hace que monday sea $480 más barato en el primer término anual, aunque los dos productos cumplen funciones distintas en el nivel de entrada. Precios verificados el 10 de noviembre de 2026.
Elige HubSpot si dos personas pueden trabajar dentro de 1,000 contactos y necesitan un punto de partida sin costo. Elige monday si cinco personas necesitan un pipeline visual compartido y aceptan paquetes de licencias de pago. Si esperas más contactos, automatización o reportes, compara el siguiente nivel de pago en lugar de solo el precio de entrada.
¿Qué incluyen monday CRM y HubSpot Free?
Estás eligiendo entre dos puntos de partida distintos. monday CRM Basic es un plan de pago construido alrededor de pipelines personalizables. Incluye pipelines personalizables ilimitados, un dashboard, 20 cotizaciones o facturas al mes, cinco columnas por tablero, un espacio de trabajo, 1,000 contactos y oportunidades activos y 5 GB de almacenamiento.
monday Standard añade gestión de actividades, gestión avanzada de cuentas, contactos y oportunidades, líneas de tiempo de actividad, integración bidireccional de Gmail y Outlook, cinco dashboards, 250 acciones de automatización, 250 acciones de integración, 50 cotizaciones o facturas al mes, tres espacios de trabajo, 20 GB de almacenamiento y un límite de 10,000 contactos y oportunidades.
monday Pro sube ese límite a 100,000 y añade previsión, analítica de ventas, correo masivo, secuencias, 50 dashboards, 25,000 acciones de automatización personalizada al mes, 250 cotizaciones o facturas al mes, 15 espacios de trabajo y 75 columnas por tablero. Esto importa cuando el proceso necesita seguimiento regular o cuando los gerentes necesitan más que un tablero de oportunidades simple.
HubSpot Free cubre el trabajo básico de una pequeña operación de ventas. Incluye gestión de contactos y oportunidades, pipelines básicos, conexión con Gmail, G Suite y muchas versiones de Outlook, un enlace personal de reuniones, hasta tres plantillas de correo, hasta tres fragmentos (snippets), dashboards de reportes, chat en vivo con marca de HubSpot y automatización limitada. Los usuarios gratuitos tienen acceso a la comunidad, a Academy y a la Knowledge Base (base de conocimientos) en lugar de soporte técnico pagado.
En la práctica, HubSpot da a dos personas un CRM gratuito continuo con conexiones útiles. monday ofrece una prueba de 14 días de un plan de pago y luego pide al equipo que pague, pero sus tableros y campos pueden ajustarse a la forma en que la empresa vende. La reseña de HubSpot CRM: límites del plan gratuito, precios y para quién sirve y la reseña de monday CRM: precios, funciones y para quién sirve son las lecturas siguientes más naturales si alguno de estos puntos de partida ya encaja con tu equipo.
¿Cuánto cuesta monday CRM por licencia, plan y término de facturación?
Compara el mismo número de licencias y el mismo término de pago, porque monday usa precios por paquetes a partir de tres licencias. Los precios regulares que aparecen abajo se verificaron el 10 de noviembre de 2026. La facturación anual se paga por todo el año en una sola cuota y cuesta menos por licencia al mes que la facturación mensual.
Para dos personas, monday CRM Basic cuesta $432 el primer año con tres licencias y facturación anual. La facturación mensual cuesta $648 en doce meses. Standard cuesta $612 al año o $900 con facturación mensual, mientras que Pro cuesta $1,008 al año o $1,476 con facturación mensual.
Para cinco personas, Basic cuesta $720 el año con facturación anual o $1,080 en doce pagos mensuales. Standard cuesta $1,020 al año o $1,500 con facturación mensual. Pro cuesta $1,680 al año o $2,460 con facturación mensual.
Antes de comprar, revisa el monto de renovación en monday, en Administration → Billing (Administración → Facturación), confirma el nivel de contactos y verifica si el paquete de licencias sigue coincidiendo con tu equipo. La página de precios de monday.com: planes Free, Basic, Standard y Pro, y costos por licencia es la siguiente referencia útil para esa verificación. Para calcular tu propio número de licencias, consulta los planes actuales de monday CRM.
monday ofrece una prueba de 14 días, que es independiente de una suscripción de pago y también de una ventana de reembolso. Los nuevos clientes anuales que compran por primera vez pueden solicitar un reembolso prorrateado dentro de los 30 días de la compra. Las renovaciones mensuales no son reembolsables, y los clientes existentes deben cancelar con al menos 30 días de anticipación antes de la fecha de fin de la suscripción para evitar la renovación.
¿Cuánto cuesta HubSpot Sales Hub y hay cuotas de onboarding?
El plan gratuito de HubSpot cuesta $0 para hasta dos usuarios, siempre que la cuenta se mantenga dentro de sus límites gratuitos. Sales Hub de pago usa licencias, y los precios regulares de abajo se verificaron el 10 de noviembre de 2026.
Con el precio regular de Starter, dos Core Seats de pago cuestan $480 el primer año. Cinco Core Seats de pago cuestan $1,200 el primer año. Professional empieza en $100 por Sales Seat y agrega una cuota de onboarding obligatoria de $1,500. Enterprise empieza en $150 por Sales Seat facturado anualmente y agrega una cuota de onboarding obligatoria de $3,500. Esas cuotas pueden cambiar el costo del primer año más que el precio de la licencia.
HubSpot también anuncia una promoción de Starter para clientes nuevos (verificada el 10 de noviembre de 2026). Usa el precio regular de $20 por Core Seat para comparar, y confirma la elegibilidad de la promoción y el monto de renovación en tu cotización de compra antes de depender de ella. Para ver el precio actual de Starter en tu propia cuenta, consulta los planes actuales de HubSpot.
HubSpot Free ofrece acceso a la comunidad, a Academy y a la Knowledge Base (base de conocimientos). Starter añade soporte por correo electrónico y chat dentro de la app, mientras que Professional y Enterprise añaden soporte telefónico. Solicita el formulario de pedido y los términos de servicio aplicables de HubSpot antes de pagar, y luego confirma el nivel de contactos, el monto de renovación, las condiciones de cancelación y cualquier cargo por contactos de pago.
¿Cómo se comparan los pipelines, el correo, la automatización y los reportes?
Tu elección debe seguir el trabajo que el equipo repite cada semana. monday Basic ofrece pipelines personalizables ilimitados, lo que ayuda cuando distintos servicios o procesos de venta necesitan etapas separadas. Standard añade líneas de tiempo de actividad e integración bidireccional de Gmail y Outlook, así que los mensajes y la actividad de ventas quedan conectados al registro de la oportunidad. Pro añade previsión y analítica de ventas para equipos que necesitan una visión más clara de las ventas esperadas.
HubSpot Free incluye pipelines básicos y gestión de oportunidades, pero la capacidad de pipelines avanzados es limitada. Starter indica hasta 15 pipelines en total por cuenta entre tipos de objetos, mientras que Professional indica hasta 100. Un pequeño negocio con un solo proceso de venta quizá no note ese límite. Un negocio con varios servicios, regiones o equipos de venta debe contar sus pipelines antes de elegir.
En correo, HubSpot Free admite Gmail conectado, G Suite y muchas versiones de Outlook, además de correo uno a uno, tres plantillas y tres fragmentos (snippets). El correo conectado en el plan gratuito tiene límites diarios de envío, incluido un límite de 500 correos al día para una bandeja de entrada alojada gratuita, con límites específicos de cada proveedor para Gmail y Outlook. Starter quita la marca de HubSpot y aumenta las plantillas a 10,000. monday Standard ofrece integración bidireccional de Gmail y Outlook, mientras que Pro añade plantillas de correo, correo masivo y secuencias.
La automatización también separa los planes. monday Standard incluye 250 acciones de automatización y 250 acciones de integración al mes, y Pro indica 25,000 acciones de automatización personalizada al mes. HubSpot Free tiene automatización limitada, Starter indica hasta 50 flujos de trabajo con disparadores y acciones restringidos, y Professional indica hasta 300 flujos de trabajo totalmente personalizables. Las secuencias de HubSpot requieren licencias de Professional o Enterprise.
En reportes, monday Basic incluye un dashboard personalizado, Standard incluye cinco y Pro incluye 50. HubSpot Free incluye hasta 10 dashboards con 50 reportes por dashboard, y Starter indica 30 dashboards con 50 reportes por dashboard. Las listas de funciones no dicen nada sobre velocidad, tiempo de actividad ni tiempo de respuesta del soporte, así que revisa los términos de servicio vigentes de cada proveedor y su información de estado si la confiabilidad influye en la compra.
¿Dónde llegan al límite los planes gratuitos y los planes de pago?
El primer límite es el acceso. HubSpot Free permite que dos personas trabajen sin límite de tiempo, pero la cuenta lleva la marca de HubSpot, automatización limitada, tres plantillas, tres fragmentos, un enlace personal de reuniones y soporte de autoservicio. También limita los contactos a 1,000 y los registros de otros objetos estándar a 1,000.
monday Basic puede manejar 1,000 contactos y oportunidades activos, pero no es gratis y requiere al menos tres licencias. Su único dashboard puede bastar para una vista de ventas pequeña, mientras que cinco columnas por tablero, 20 cotizaciones o facturas al mes y 5 GB de almacenamiento pueden importar a medida que crece el proceso. La integración de correo y la gestión de actividades llegan con Standard, y la previsión, el correo masivo y las secuencias llegan con Pro, cada uno con un costo recurrente más alto.
HubSpot Starter quita la marca y aumenta varios límites de uso, pero la automatización avanzada, las secuencias, el soporte de pago y la expansión de contactos siguen dependiendo del plan. Por eso importa una importación pequeña: ejecuta en cada producto los seguimientos que tu equipo realmente necesita y luego elige según el tamaño del equipo, los contactos, la automatización, los reportes, el flujo de correo y la economía de licencias.
¿Qué debes confirmar sobre cancelación, reembolsos y pagos?
Antes de pagar, separa el compromiso anual, la renovación, el reembolso y las reglas de cancelación (precios arriba verificados el 10 de noviembre de 2026). Los planes anuales de monday se pagan por adelantado. Los primeros clientes anuales elegibles que compran por primera vez pueden solicitar un reembolso prorrateado dentro de 30 días, pero las renovaciones mensuales no son reembolsables. Una cuenta cancelada con reembolso puede perder el acceso de inmediato, así que exporta primero los datos importantes de contactos y oportunidades.
Los clientes existentes de monday deben cancelar con al menos 30 días de anticipación antes de la fecha de fin de la suscripción para evitar la renovación automática. Confirma el monto de renovación en Administration → Billing de monday y revisa el nivel de contactos antes de comprar. monday Ultimate indica onboarding y migración personalizados, mientras que esos servicios no aparecen como incluidos en los planes inferiores.
Las páginas de Sales Hub de HubSpot indican los precios por licencia y las cuotas de onboarding de Professional y Enterprise, pero las condiciones de compra controlan la cancelación, el reembolso, la renovación y el tratamiento de los contactos de pago. Obtén el formulario de pedido de Sales Hub antes de pagar y confirma el monto anual que se paga por adelantado, el número de licencias, el intervalo de facturación, los límites de contactos, la marca, la fecha límite de cancelación, el precio de renovación y el cargo de onboarding.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es mejor, HubSpot o monday?
HubSpot es el mejor punto de partida para un equipo de dos personas porque su CRM gratuito admite dos usuarios y 1,000 contactos sin límite de tiempo. monday es la mejor opción cuando un equipo de cinco personas quiere un pipeline visual y configurable y acepta paquetes de licencias de pago.
¿Cuánto cuesta monday CRM al mes?
monday CRM cuesta $18 por licencia al mes en Basic, $25 en Standard y $41 en Pro con facturación mensual. La facturación anual baja las cifras mensuales a $12, $17 y $28 por licencia, pero el año se paga por adelantado y los planes empiezan con tres licencias. Precios verificados el 10 de noviembre de 2026.
¿Es bueno monday CRM?
Es una opción práctica para equipos que quieren pipelines personalizables, dashboards, integración de correo y automatización en un espacio de trabajo visual. Sus desventajas son no tener un nivel gratuito permanente de CRM, el mínimo de tres licencias y los límites del plan en contactos, dashboards, almacenamiento y automatización.
¿Realmente necesitas un CRM en 2026?
Probablemente necesitas un CRM cuando los contactos, las oportunidades, los seguimientos, la actividad de correo o la responsabilidad de ventas son difíciles de seguir de forma constante en hojas de cálculo o bandejas de entrada. Un negocio de dos personas con pocos prospectos activos puede empezar con HubSpot Free, mientras que un proceso de ventas más grande o más activo se beneficia del historial compartido y de los reportes.
¿Quién es el mayor competidor de HubSpot?
Para esta decisión, monday CRM es un competidor directo porque combina gestión de contactos y oportunidades, pipelines visuales, actividad de correo, automatización, dashboards y planes de licencias de pago.
¿Pueden dos personas usar monday CRM sin pagar?
monday CRM ofrece una prueba de 14 días y no un nivel de CRM gratuito permanente. Sus planes de pago empiezan con tres licencias, así que dos personas deben pagar tres licencias, a menos que monday confirme que califican para un programa aparte.
¿HubSpot Free incluye correo y automatización?
HubSpot Free admite Gmail conectado, G Suite y muchas versiones de Outlook, además de correo uno a uno, tres plantillas, tres fragmentos (snippets) y automatización limitada. También tiene límites diarios de envío y la marca de HubSpot, así que confirma los límites si el equipo planea hacer contacto regular.
¿Qué debería comprar un equipo de cinco personas?
Con los precios anuales regulares de lista, monday CRM Basic cuesta $720 para cinco licencias, mientras que HubSpot Starter cuesta $1,200 para cinco Core Seats. Elige monday si buscas un costo regular por licencia más bajo y personalización visual, o HubSpot si su flujo de correo, su vía de soporte y su ecosistema CRM más amplio pesan más que la diferencia de precio.
¿HubSpot exige cuotas de onboarding?
HubSpot Sales Hub Professional requiere una cuota única de onboarding de $1,500, y Enterprise requiere $3,500. Starter no indica cuota de onboarding, pero el formulario de pedido aplicable debe confirmar todos los cargos antes del pago.
¿Qué debo hacer antes de elegir?
Importa un conjunto pequeño y representativo de datos en cada producto, luego confirma el formulario de pedido completo, el monto de renovación, el nivel de contactos, el término de facturación, las reglas de cancelación y los términos de soporte antes de pagar. Un negocio de dos personas puede empezar con HubSpot Free, mientras que un equipo de cinco personas que quiere un espacio de trabajo de ventas visual puede comparar monday Basic con HubSpot Starter.
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